En décembre 2021, Alcatel a mis à jour son gestionnaire de fichiers nommé "Mes Fichiers". Dorénavant, il spamme l'utilisateur de pubs en notification dès que ce dernier allume l'écran de son smartphone. L'application est installée par défaut sur le smartphone, donc il est impossible de la désactiver, de la supprimer, ou de bloquer les notifications.
Les utilisateurs clament leur mécontentement dans les avis sur le site Google Play depuis des mois, mais Alcatel n'en a que faire, elle a vendu son âme au diable.
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