Megane E-Tech 2022, Ceinture de sécurité conducteur qui s'effiloche

[jervil73]

Bonjour,

Je constate un effilochage anormal et important de la ceinture de sécurité côté conducteur de ma Renault Mégane E-Tech, comme en témoigne la photo.

Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un organe essentiel de sécurité, cette usure est particulièrement préoccupante et ne me semble pas conforme à la durée de vie attendue d'une ceinture de sécurité sur un véhicule de moins de quatre ans (novembre 2022) et totalisant seulement 68 053 km.

Un dossier est ouvert chez Renault depuis le 26 juillet 2026 et est toujours en cours, en mode silence chez Renault.

Pour info, je pense que l'on parle d'un montant max de 250€ (tarif Renault), ce qui n'est guère rassurant pour une prise en charge de Renault, en cas de défaillance d'un organe beaucoup plus coûteux...

J'ai déjà parcouru plus de 1500 km, avec cette ceinture potentiellement dangereuse...

Mais Renault, semble se moquer de la vie de ses clients.... Renault des voitures à vivre il paraît....

Bienvenue chez Renault !!!!

[valioud]

Certainement un défaut dans l'enrouleur. Ne serait-il pas plus simple de vous rapprocher de la concession et de tenter le remplacement directement auprès d'eux ?

[jervil73]

C’est pourtant la toute première action que j’ai engagée. D
epuis, plus aucune nouvelle… Les vacances, peut-être ? En revanche, le je-m’en-foutisme de Renault, lui, ne semble pas prendre de congés !!

[valioud]

Il vous reste à mettre en demeure le concessionnaire au titre de la garantie légale de conformité, c'est lui le vendeur du véhicule. Libre à lui de se retourner contre le constructeur.