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Méga énergie. Besoin d’aide pour comprendre ma facture

Kerri
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Messages : 1
Enregistré le : 11 juin 2021, 15:44

Méga énergie. Besoin d’aide pour comprendre ma facture

Messagepar Kerri » 11 juin 2021, 16:00

Bonjour à tous,
Je suis abonné gaz chez méga énergie,
J’ai une grille tarifaire dans mon espace client qui est la suivante:
https://i.ibb.co/sHf9KhZ/Grille-tarif-m-ga.png
De ce que je comprends, mon tarif de gaz devrait être entre 0.0216 et 0.0246€HT / kWh.
Or j’ai reçu ma facture annuelle, si le prix de l’abonnement est bon, sur la consommation je me retrouve avec des tarifs parfois deux fois plus cher:

https://i.ibb.co/JdD87sS/Facture-mega-gaz.png

Par ailleurs, sur la facture indique des index de gaz qui donnent une consommation de 15 420 kWh, mais il est indiqué consommation: 17 244 kWh

Cela vous parait-il normal?
Par avance, merci.

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