Mais que se passe-t-il sur la Redoute ?

[pasnat]

Bonjour,
Quelqu'un sait ce qui se passe sur la redoute ?
La site est de pire en pire en réaction, le support de plus en plus difficile.
Régulièrement, on ne peut pas accéder à l'historique des ses commandes lorsqu'on cherche à avoir une trace de ses achats, une facture ou autre.
On tombe sur des articles de vendeurs tiers qui ne correspondent pas aux descriptions et derrière le remboursement ne suit pas.
Ca ne ressemble en rien au "La Redoute" plutôt sérieux que j'ai connu il y a une dizaine d'année.