mail confirmation gaz moins cher introuvable

[flo510]

Bonjour,

Je me suis inscrite il y a environ 2 mois à l'offre gaz moins cher, mais je n'ai toujours pas reçu l'offre personnalisée. Mais ce qui m'inquiète le plus c''est que je ne me souviens pas avoir reçu de mail de confirmation lors de mon inscription. De plus en recherchant dans mes mails je ne le retrouve pas (peut-être l'ai-je supprimé sans faire attention).
Ma question est : comment peut-on savoir si je suis bien inscrite à l'offre ? Existe-t-il un service client ? Je n'ai pas trouvé de lien sur le site "gazmoinscherensemble".

Merci pour votre réponse
Cordialement,

[Modérateur QC]

Bonjour flo510,

Après vérification, vous êtes bien inscrite à l'opération, cependant, vous nous aviez fourni une mauvaise adresse email. Nous venons de faire le nécessaire.

Cordialement,

[lysand]

Bonsoir,
Je me suis inscrite parmi les 100 000 personnes et a ce jour je n ai toujours de mail me proposant l offre lampiris. J avais bien reçu un mail m informant que mon inscription était bien prit en compte mais depuis plus rien.. . Je voudrais savoir vers qui me retourner pour ne pas être oubliée.
Merci

[shubniggurath]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que Lysand et flo150,
j'ai bien recu le mail me permettant de voir l'offre final mais je n'ai pas reçu l'offre personnalisé depuis le 7 décembre. Faut il que je fasse d'autre démarche.
D'avance merci de votre réponse.
Cordialement

[galva]

Bonjour,
Je suis également dans le même cas, je me suis inscrit et je n'ai toujours pas reçu d'offre final. Je souhaiterais être sûr que je sois bien inscrit car actuellement j'attends avant d'ouvrir le gaz (chauffage+eau chaude) dans ma nouvelle maison où je vais emménager mi-janvier.

merci d'avance
Cordialement

[thdurand]

bonjour,
je n ai toujours pas recu mon offre définitive .... est ce normal ? Malgrés cela j avais déja recu un mail

[Kerareynolds]

Bonjour, je voulais moi aussi faire part du même problème.
Je n'ai toujours pas reçu de mail concernant mon offre personnalisée.
Pourriez vous me confirmer mon inscription.
Cordialement.

[gta007]

Bonjour j'attends également cette fameuse offre personnalisée suite à la réception de l'étape 2 confirmant mon inscription.

[Modérateur QC]

Bonjour à tous,

Pour information, Les offres personnalisées sont envoyées aux personnes inscrites, depuis le 7 décembre dans l’ordre des inscriptions par série de 5 000 par jour.

L’envoi des offres personnalisées s’étalera jusqu’au 5 janvier 2014 étant entendu qu’un courriel d’information sur la date d’envoi de l’offre personnalisée aux inscrits ne l’ayant pas reçue leur sera adressé d’ici le 15 décembre.

Rassurez-vous, tous les inscrits pourront, s’ils le souhaitent, profiter de l’offre « Gaz Moins Cher Ensemble ».

@ shubniggurath, galva Je vous confirme votre inscription, vous devriez recevoir un email d'ici peu.
@ thdurand, Kerareynolds, gta007 Je vérifie et reviens vers vous dès que possible.

[flo510]

Bonjour,

Oui effectivement j'ai reçu un mail de la part UFC en indiquant que mon mail étant mal orthographié.
J'ai bien reçu l'email de confirmation et mon accés vers l'offre personnalisée.
Merci à vous
Cordialement,