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Maboutiquedeco.fr

Solenzara
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Maboutiquedeco.fr

Messagepar Solenzara » 04 juin 2020, 09:55

Bonjour, je viens vous signaler que le site maboutiquedeco.fr n'honnore pas ses commandes .Mon compte bancaire a été débité tout de suite après achat (commande 34061) et depuis mon achat n'apparait nulle part sur leur site ,impossible de les joindre ni par mails ni par téléphone. Je compte donner suite, j'irai jusqu'au bout.

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Re: Maboutiquedeco.fr

Messagepar justedroit » 04 juin 2020, 11:38

Bonjour Solenzara,
Et pourquoi pas par courrier à l'adresse ci-dessous ?

Au besoin de poursuivre, soyez renseignée :

Raison sociale : SAS Distr'E-Nov
Statut juridique et capital social : SAS au capital de 15000 euros
Nom responsable : Romain TARDEVET
Code postal : 25000
Ville : BESANCON
Pays : France
Mail : [email protected]
Site web : http://www.maboutiquedeco.fr
TVA intra-communautaire : FR11824227656
Siret : RCS Besançon 824 227 656 00017
Code APE/NAF : 6201Z
Par courrier : maboutiquedeco.fr 144A rue de Belfort 25000 BESANCON.


Que faire en cas de litige ?

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Re: Maboutiquedeco.fr

Messagepar Solenzara » 06 juin 2020, 12:32

Je viens de voir que mon compte bancaire a été dėbitė å deux reprises de la somme de 16,90 euros pour la même commande (34061)...j'attends un remboursement de la somme indument perçue et que ma commande soit honorėe. Je reviendrai sur le site afin d'informer des suites que maboutiquedeco.fr a donné à ma requête.

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Re: Maboutiquedeco.fr

Messagepar Solenzara » 07 juin 2020, 08:17

Je n'ai toujours pas reçu de mail en rėponse à ma demande de maboutiquedeco.fr concernant ma commande 34061, à savoir quand serai-je remboursėe de la somme dėbitėe à deux reprises sur mon compte bancaire pour un seul achat? J'attends par ailleurs la livraison de mon colis.

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Re: Maboutiquedeco.fr

Messagepar Solenzara » 15 juin 2020, 19:07

J'ai ėtė remboursėe sans problème de la somme indument perçue et ai reçu mon colis ce jour .Tout s'est au final arrangé au mieux.

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Re: Maboutiquedeco.fr

Messagepar justedroit » 16 juin 2020, 06:01

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