Les cartes

Messagepar **visiteur** » 04 mars 2006, 21:06

Je suis anglais et j'ai du mal a comprende porquoi quand j'achete une mobicarte de 10Euros j'ai 10 jours pour utiliser le credit? En Angleterre, chez Orange, vous achetez votre credit et puis vous n'aurez pas un limite - meme 2 ans plutard ca marche.

Je suis dacord que le marche ici est fermé, il faut que ca change

Messagepar **visiteur** » 06 mars 2006, 12:28

mobile mobicarte,
j'ai eu le même problème avec Orange. Ils m'ont plusieurs fois supprimé mon crédit d'heures (environ 600 frs) Pourtant la date de recharge a bien été validée le jour indiqué. Or, pour Orange, le jour indiqué est le jour de suppression du crédit et non le jour de validation.
J'ai dû me plaindre auprès de la DD de la concurrence et des prix. Finalement, après leur intervention, des mails, etc.. ils ont fini par me recréditer de mon solde.
C'est INADMISSIBLE et ras de bol de toujours les surveiller et pleurer ! de plus, les prix sont beaucoup trop élevés.
cordialement,
Magali