Leboncoin reception d'un ventilateur en panne ?

[léoncamé]

Bonjour
J'ai commandé un ventilateur sur Leboncoin je l'ai reçus ce matin et surprise une fois installé il ne fonctionne pas ? Pourtant il s'agit d'un appareil neuf garanti jusqu'en 2027
mais problème pas de facture dans le carton ? J'ai envoyé une réclamation à leconcoin
j'attend la réponse!

[valioud]

J'ai envoyé une réclamation à leconcoin

Attention, après avoir ouvert le litige pour "article abimé" et "produit non fonctionnel", vous devez voir avec le vendeur pour une 1ere résolution.
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/4403502326290-Acheteur-que-faire-si-le-produit-ou-le-lot-re%C3%A7u-n-est-pas-conforme-%C3%A0-l-annonce

[léoncamé]

Bonjour
Oui c'est ce que je fait mais il est de mauvaise foi !