Leboncoin reception d'un ventilateur en panne ?

[léoncamé]

Bonjour
J'ai commandé un ventilateur sur Leboncoin je l'ai reçus ce matin et surprise une fois installé il ne fonctionne pas ? Pourtant il s'agit d'un appareil neuf garanti jusqu'en 2027
mais problème pas de facture dans le carton ? J'ai envoyé une réclamation à leconcoin
j'attend la réponse!

[valioud]

J'ai envoyé une réclamation à leconcoin

Attention, après avoir ouvert le litige pour "article abimé" et "produit non fonctionnel", vous devez voir avec le vendeur pour une 1ere résolution.
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/4403502326290-Acheteur-que-faire-si-le-produit-ou-le-lot-re%C3%A7u-n-est-pas-conforme-%C3%A0-l-annonce

[léoncamé]

Bonjour
Oui c'est ce que je fait mais il est de mauvaise foi !

[valioud]

mais il est de mauvaise foi !

C'est à dire ?

[léoncamé]

Bonjour
J'ai commandé une télécommande sur AMAZON et là miracle le ventilateur fonctionne donc c'était un problème de télécommande! Le vendeur qui dis avoir testé celui ci avant de me mettre en vente ment . Quand à leboncoin ils veulent des photos et des vidéos du carton, quel rapport avec le ventilateur .Je leur ais mis un message ce matin pour les informer de cette solution que j'ai trouvé moi même !

[valioud]

Donc le ventilateur n'est pas en panne. C'est juste que vous ne saviez pas comment le faire fonctionner.

[léoncamé]

Non c'est la télécommande qui était en panne ,le vendeur à dit qu'il l'a essayé pourtant quand j'ai ouvert le carton le moteur du ventilateur était dans un sac plastique clos donc c'est bien un menteur et leboncoin qui veut des photos et vidéos du carton ça ressemble à un S A V du Macronistant PS la télécommande je l'ai commandé sur AMAZON

[valioud]

Non c'est la télécommande qui était en panne

Et votre titre indique que c'est le ventilateur.

ça ressemble à un S A V du Macronistant PS

Vos opinions politiques n'ont rien à faire ici. On vous l'a déjà dit.

[léoncamé]

VOUE ETES QUI POUR M'INTRDIRE ,MR JE SAIS TOUT ?