Bonjour,
Suite à un achat d'un produit défectueux sur le site de JD Sport, j'ai décidé de les contacter plusieurs fois pour obtenir un remboursement du produit.
Le service client m'ignore totalement, j'ai envoyé encore un message évoquant un signalement de leurs pratiques à la DGCCRF ainsi qu'à UFC Que Choisir pour les faire réagir mais je n'ai aucun espoir.
Auriez-vous une solution à cette impasse ?
Merci à vous !