FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[JD SPORT] Le service client refuse de traiter ma demande

spotan01
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 10 déc. 2019, 18:23

[JD SPORT] Le service client refuse de traiter ma demande

Messagepar spotan01 » 10 déc. 2019, 18:27

Bonjour,

Suite à un achat d'un produit défectueux sur le site de JD Sport, j'ai décidé de les contacter plusieurs fois pour obtenir un remboursement du produit.

Le service client m'ignore totalement, j'ai envoyé encore un message évoquant un signalement de leurs pratiques à la DGCCRF ainsi qu'à UFC Que Choisir pour les faire réagir mais je n'ai aucun espoir.

Auriez-vous une solution à cette impasse ?

Merci à vous !

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 32 invités

En savoir plus