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Lave linge séchant Bosch et Whirlpool

aireau
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Lave linge séchant Bosch et Whirlpool

Messagepar aireau » 15 mars 2013, 14:44

Bonjour,

Recherchant à remplacer mon lave linge dans ma cuisine j'ai regardé le comparatif des lave linges séchant. Je viens de m'apercevoir que les marques Bosch et Whirlpool sont absentes du comparatif.
Pourtant les Laves linge Bosch ont l'air très bons si je m'en réfère au comparatif des laves linge (non séchants). les sèches linges n'ont pas l'air mauvais non plus. Une raison particulière à ça ?

merci

Laurent
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Re: Lave linge séchang Bosch et Whirlpool

Messagepar Laurent » 15 mars 2013, 16:00

Bonjour,

Si Whirlpool et Bosch sont des fabricants connus pour leur expertise en matière de lave-linge classique, il n'en est pas de même pour les lave-linge séchant.

La gamme de lave-linge séchant de Whirlpool se compose d'un seul et unique modèle, très peu commercialisé. Ce modèle ne serait d'ailleurs pas fabriqué par Whirlpool, mais acheté auprès de l'un de ses concurrents (comme Smeg par exemple).

Il en est (presque) de même pour Bosch. Son modèle le plus commercialisé, le WVD24560FF, est sorti en 2007, soit il y a 6 ans ! Bosch n'investi donc que très peu sur ce segment.

Vous noterez également que ces deux marques sont assez peu présentes dans les linaires de la distribution. A ce jour, aucune de ces deux marques n'est présente dans la gamme lave-linge séchant des sites internet de Darty ou Boulanger.

Nous avons donc préféré tester des modèles plus innovants ou des marques qui fabriquent elles-même leur lave-linge séchant.

Espérant vous avoir éclairé sur la sélection de notre test comparatif lave-linge séchant.


Que faire en cas de litige ?

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venicero
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Re: Lave linge séchant Bosch et Whirlpool

Messagepar venicero » 01 mai 2016, 14:49

3 ans après ce post je tiens à signaler combien je suis mécontente du produit BOSCH - Lave linge sechant Frontal WVG30461FF sur deux points: il froisse le linge même à faible vitesse d'essorage à un point que je n'ai jamais constaté sur mes précédentes machines; le service conso me conseille de charger à moitié et de réduire la vitesse d'essorage, toutes mesures qui après essai ne modifient pas beaucoup le résultat; je dirais même qu'il y a publicité mensongère car ils annoncent une charge possible de 8kg alors que dès 4 kgs le tambour est déjà bien rempli. De + ils se targuent d'essorage à 1500t/mns , vitesse par défaut pour le coton , et après ils vous recommandent de diminuer cette vitesse. En tout état de cause le seul lavage froisse déjà énormément avec des plis dans tous les sens. ceci dit je n'ai jamais relevé ce type de remarque sur les forums , c'est pourquoi j'ai contacté le servive AV au cas où ma machine serait défectueuse, mais j'ai eu la réponse que j'ai citée précédemment avec le risque de devoir payer le déplacement du technicien s'il s'avérait non justifié. En tout cas je regrette beaucoup mon achat.

fbigo
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Re: Lave linge séchant Bosch et Whirlpool

Messagepar fbigo » 25 juil. 2017, 20:14

L'electro ménager Whirlpool au sens large à éviter au maximum.
Les produits ne sont absolument pas fiable voir trés trés dangereux et le service aprés vente est catastrophique.
En 1 an nous avons eu 2 machines lavante séchante qui ont toutes les 2 pris feux. Pour la première, Whirlpool a mis plus de 4 mois pour procéder à l'échange et encore pour un modèle d'une gamme inférieur et pour la seconde ils ne veulent pas la prendre en garantie.
Une bataille s'engage car dans l'histoire nous avions souscris à un contrat d'assistance pour la première machine (durée de vie 1.5 mois) et maintenant Whirlpool nous informe que celui-ci n'est pas valable pour la deuxième machine et nous avons eu aucun remboursement de ce fameux contrat.
Pour résumer, aprés avoir, mis la vie de ma fille de 1 an en jeux (sa chambre est a coté de la machine qui a pris feux), bataillé pendant 4 mois pour juste avoir une machine qui fonctionne malgré un achat au prix du marché, une bonne cinquantaine de mails, plusieurs jours de congés pour pouvoir attendre le réparateur je dois me relancer dans la bataille pour la deuxième machine qui elle aussi a pris feux ce week end.
J'ai eu Whirlpool ce jour au téléphone qui n'a rien trouvé de mieux que de me demander mon numero de carte bleu avant d'envoyer un technicien et quand j'ai refusé ils m'ont dit que ce n'était pas leur problème et m'ont raccroché au nez.
Donc éviter au maximum cette marque et dites le autour de vous.

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