LA banque postale IARD

Messagepar **Emeline-54** » 26 nov. 2019, 19:13

Bonjour. J'ai eu une voiture assurée à la poste. J'ai eu un accident (j'ai tapé un renard) et les réparations n'étaient pas prises en charge parce que j'étais au tiers + ... J'ai envoyé un courrier de résiliation au mois d'octobre, qu'ils ont refusé de prendre en compte parce que c'était une lettre simple. J'ai donc refait un recommandé, qui a été pris en compte. Sauf qu'ils ne me remboursent qu'à la date de réception du courrier, et ne veulent pas me rembourser à la date de cession du véhicule, ce qui me semble être une obligation légale ... Pouvez vous me renseigner svp ?
Bonne soirée !

Messagepar **aie mac** » 26 nov. 2019, 23:16

Bonjour

Sauf qu'ils ne me remboursent qu'à la date de réception du courrier, et ne veulent pas me rembourser à la date de cession du véhicule, ce qui me semble être une obligation légale ...

Vous ne mentionnez pas de dates... pour la cesssion et l'information.
L'article applicable à votre situation

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=342BEB7EB5C1C6AA6E12234E6795141D.tplgfr32s_3?idArticle=LEGIARTI000035731308&cidTexte=LEGITEXT000006073984&dateTexte=20191126

prévoit un préavis de 10 jours.