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L'arrêt des Pages Perso de Orange est elle légale ?

franck_c
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L'arrêt des Pages Perso de Orange est elle légale ?

Messagepar franck_c » 19 juil. 2023, 00:28

Bonjour,

Entre le 15 & 16 Mai de cette année, les clients Orange (visiblement très mécontents) ont reçus un message leur signalant l'arrêt définitif des sites hébergés par l'opérateur (y compris les sites pros) devant survenir le 5 Septembre, sans aucune explication.

La société propose à ses clients de migrer (moyennant finance) vers une offre d'une autre société (OVHcloud dirigé actuellement par un certain Michel Paulin, vieux routard des télécommunications, ancien de France Télécom et, entre autre, de McKinsey). Offre moins avantageuse avec beaucoup moins d'espace de données proposé (6 Go pour Orange).

Voici le message en question:
Bonjour,

Vous bénéficiez actuellement du service Pages Perso qui permet de créer un site internet.

Nous vous informons qu'à partir du 5 septembre 2023, le service Pages Perso fermera définitivement. Rassurez-vous, le service continuera de fonctionner normalement jusqu'à cette date.

Jusqu'au 9 janvier 2024, vos fichiers restent accessibles pour vous permettre de les récupérer facilement. Vous pourrez faire une demande de redirection de votre site vers l'hébergeur de votre choix.

À noter, cette redirection reste active jusqu'au 5 septembre 2024, sous réserve que vous soyez toujours client Orange Internet.

Afin de pouvoir recréer un site internet sous un nouveau nom de domaine, la société française OVHcloud vous propose un pack hébergement web(1) qui inclut:
• 1 Go d'espace disque pour stocker vos fichiers
• 2 adresses e-mail
• 1 base de données MySQL

En tant que client Pages Perso, pour la première année vous bénéficiez
de 3 mois offerts chez OVHcloud pour un abonnement de 12 mois soit 17,22€TTC et 22,96€TTC par an à partir de la 2ème année.

En complément de l’offre susvisée, vous pouvez souscrire lors de la commande un nom de domaine, gratuitement la première année.

L’ensemble des conditions de cette offre sont accessibles via le lien suivant www.startwith.ovh.

Votre service client Orange
Moins pour plus cher, en somme...

NB: Notez que sauf erreur de ma part, l'offre à 17,22€TTC semble avoir disparue.

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valioud
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Re: L'arrêt des Pages Perso de Orange est elle légale ?

Messagepar valioud » 19 juil. 2023, 09:47

L'hébergement de pages personnels étant gratuit et non soumis à des conditions contractuelles, la réponse est oui. SFR l'a fait il y a quelques années. A ce jour, seul Free maintient ce service.


Que faire en cas de litige ?

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ezdk17
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Re: L'arrêt des Pages Perso de Orange est elle légale ?

Messagepar ezdk17 » 29 avr. 2024, 06:16

Bonjour,
le problème est que la redirection n est pas assurée jusque en septembre 2024 comme orange indiquait…
Je leur ai remonté ce dysfonctionnement depuis plus de trois semaines, sans retour aucun de la part d Orange,
et mysterieusement cette information de leur part ( dont j ai une capture d ecran) a disparu sur leur site.

J avais besoin de cette redirection pendant l été.

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