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inverser les procédures

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inverser les procédures

Messagepar visiteur » 03 déc. 2005, 12:17

Il est fort probable que la plupart des clients n'auront pas conservé des factures de téléphonie mobile qui remontent à 3-5 ans !
Puisque les opérateurs sont condamnés par le tribunal, l'entente illicite et les préjudices sont bien réels.
Et puisque les opérateurs sont en mesure de fournir des duplicatas, ça signifie qu'ils ont, eux, les fichiers clients et les factures correspondantes.
Pourquoi ne pas EXIGER DES OPERATEURS QU'ILS FOURNISSENT TOUS LEURS DOSSIERS ET INDEMNISENT DIRECTEMENT LES CLIENTS lésés ?
Rien n'empêchant par ailleurs l' UFC d'effectuer des vérifications "à l'aveugle" auprès des hélas trop rares clients qui auront conservé toutes les factures de la période concernée.
Il est à craindre, sinon, que les opérateurs ne s'en tirent "à bon compte"...
d'autant plus qu'ils ont fait appel de la décision de justice.

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re: inverser les procédures

Messagepar visiteur » 03 déc. 2005, 22:56

toutes facture ou talons de chequier doivent etre conserver 10 ans..... a bon entendeur


Que faire en cas de litige ?

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