bonjour,
Depuis quelques temps, je reçois des appels,
et en décrochant, je n''entend qu''un "tut-tut"
toutes les demi-secondes
(pas la tonalité occupée)
ça raccroche au bout de 2 minutes.
Intervention de "France Telecom", et
pour simplifier : tout va bien de notre coté,
ça vient de votre installation ( du câble
enterré sur mon terrain ), vous nous
devrez 54€.
Pensez vous qu''un câble, aussi mauvais
soit-il, puisse appeler le téléphone
au bout de sa ligne ( le mien )
puis raccrocher ?
J''ai de gros doutes : j''ai déjà au un
souci, différent, il y a un an, avec
la même affirmation de France Telecom
qui a été réglé sans que je ne fasse
rien de mon coté, France Telecom ayant
changé un boitier ( difficultés de
connexion à Internet en bas débit )
les appels sont moins fréquents ( 1 par
semaine au lieu de 1 ou 2 par jour ),
suite au passage de "France Telecom",
mais perdurent.
S''il faut changer mon câble, pourquoi pas,
mais 100m ==> un billet de 1000 € au moins,
j''aimerais être sûr de ne pas faire
ces travaux pour rien !
pouvez vous me conseiller ?
merci d''avance.