Je viens vers vous car je dois remettre la caution à ma propriétaire, mais un souci se porte :
Il y a peu, une grosse tache de moisi avec infiltration d'eau par le toit est apparu, tout ça dans la chambre où nous dormons.
De plus, le placo s'effrite et tombe petit à petit.
Quand il pleut, l'eau s'infiltre et tombe sur le lit et le plancher...
La propriétaire à été mise au courant, mais elle "n'a pas de maçon a disposition".
Sur le bail, il n'est pas stipulé de fuite.
Nous nous retrouvons à devoir dormir dans le salon.

Qu'elles sont les procédures à effectuer pour obtenir une réparation de sa part ?
Je vous remercie pour votre aide.