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Imprimante Samsung CLX - 216x

trinorga
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Imprimante Samsung CLX - 216x

Messagepar trinorga » 03 mai 2009, 15:40

Mon scanner m''ayant laché il y a un peu plus d''un an, j''ai décidé de remplacer ma fidèle Lexmark laser noir E232 dont j''étais très satisfait par une imprimante laser Samsung CLX-216 multifonction.

Grosse erreur ! D''abord, le coût astronomique et la faible durée de vie des consommables (y compris un "récupérateur de toner non utilisé" dont l''usage me laisse perplexe). Ensuite des "pannes" fréquentes qui se résolvent toutes seules au bout d''un moment, de faux bourrages de papiers, etc. que j''avais jusqu''à présent réussi à dépasser. Aujourd''hui, cette imprimante reste définitivement bloquée sur un prétendu "bourrage papier" alors qu''aucun papier n''est engagé dans la machine.

J''ai tout démonté, nettoyé, en suivant scrupuleusement le manuel de maintenance et de dépannage. Résultat zéro.
Cette imprimante est une véritable catastrophe.

Je vais essayer de la faire réparer par un spécialiste (elle n''est plus sous garantie...) mais je la déconseille vivement à tout acheteur potentiel.

D''autres membres de ce forum ont-ils rencontré ce genre de déboires avec cette imprimante qui ne fait pas partie des tests de QC ?

granhug
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Enregistré le : 22 nov. 2011, 23:02

Re: Imprimante Samsung CLX - 216x

Messagepar granhug » 22 nov. 2011, 23:06

bonjour
j'ai un problème de bourrage papier avec cette imprimante, est ce que changer le capteur de feuille comme j'ai pu le voir sur un site changerai quelque chose ?


Que faire en cas de litige ?

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