FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

identifiant freemobil reçu mais non connectable

logan6465
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 23 janv. 2012, 10:21

identifiant freemobil reçu mais non connectable

Messagepar logan6465 » 23 janv. 2012, 10:35

BONJOUR, après inscription pour demande de 2 abonnements à free mobil ,forfait à 2 €, j'ai reçu mes 2 identifiants et MP, seul 1 est valable et connectable et l'autre ne marche pas , et même en allant sur mot de passe oublié il ne reconnait pas mon adresse mail, ni mon non et prénom.
j'ai retourné le mail plusieurs fois en explicant le problème, j'ai envoyé un fax, et aussi un courrier postal et toujours pas de réponse ni de solution.
mes 2 demandes d'abonnement sont avec la portabilité sur 2 n° différents, donc l'un est ok pour l'instant mais pas le premier demandé.
Si quelqu'un a une solution c'est avec plaisir.

ps: j'ai essayé de faire par téléphone mais impossible de faire répondre même aprés 32 mn d'attente.

Bonne journée à tous :roll: :o

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Téléphone Mobile - Smartphone »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus