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Harcèlements publicitaires au téléphone

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Harcèlements publicitaires au téléphone

Messagepar visiteur » 25 mai 2011, 14:26

Bonjour à tous,

Mon cas est bien sûr isolé mais pénible à supporter.

Afin de "filtrer" les sollicitations commerciales sur ma ligne fixe, j''ai souscrit aux deux options proposées par france télécom : la liste orange gratuite et le stop appel payant.
le filtrage a été efficace pendant un temps mais depuis quelques jours, les appels publicitaires sont repartis de plus belle.
J''ai appelé le 1014 et leur seule réponse c''est: "vous n''avez qu''à changer de n° de téléphone" (en gros, ce n''est pas notre problème)
Il y a t-il un moyen de porter plainte pour obliger l''opérateur à garantir son service ou bien est-il possible de déposer une plainte de gendarmerie pour atteinte à la vie privée ?

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