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GO VOYAGES

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GO VOYAGES

Messagepar visiteur » 26 mai 2010, 10:14

Bonjour,

5 semaines se sont ecoulées suite à l’eruption du volcan, et GO VOYAGES ne m’a toujours pas remboursé sous forme d’avoir !
(valable 6 mois seulement)

Je dépense des sommes folles à les appeler presque tous les jours, et j’envoie aussi des mails,

Le service clientele m’a plusieurs fois promis un remboursement « des demain » mais ils mentent !

Je suis decue, plus jamais je ne commanderai chez eux !

Nous arrivons bientôt en juin et je n’ai toujours pas de vacances de planifiées pour cet été, c’est stressant ! les prix n’arretent pas d’augmenter !

Fuyez cette « agence » !

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re: GO VOYAGES

Messagepar visiteur » 02 juin 2010, 11:20

Bonjour,
Je suis dans le même cas, Go Voyages m''a proposé un report de 6 mois que j''ai refusé et demandé un remboursement. Ils devaient me répondre avant fin mai, mais rien pour le moment.
Donc je multiplie les mails... je fais des recherches sur les différents forum à la recherche d''une solution.
courage !


Que faire en cas de litige ?

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re: GO VOYAGES

Messagepar visiteur » 26 juil. 2010, 20:53

26 juillet et aucune nouvelle de remboursement!
Toujours en attente d''une indemnisation pour l''annulation de 2 vols "secs" Florence Paris du 18 avril... Il faut songer a créer un collectif pour porter plainte en justice ensemble.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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