Messagepar Papou6080 » 23 mai 2014, 15:37
A propos des rattrapages de facturation par GDF SUEZ , si vous n'êtes plus abonné , voyez la lettre que je leur ai adressée
Messieurs ,
Nous avons reçu une facture de vos services pour un rappel sur les années 2011 et 2012 , comme suite à des autorisations de tarif que vous auriez obtenues maintenant .
Nous ne faisons plus partie de votre clientèle depuis le 8 Janvier 2014 , date à laquelle vous avez émis une facture de résiliation , sur laquelle vous n’avez pas fait mention expresse que des augmentations de tarif de rattrapage pouvaient intervenir , après le rattrapage que vous aviez effectué pour le 4ème trimestre 2011 dans cette facture de résiliation
Du fait de ce qui précède , votre facture de rattrapage est irrégulière tant sur la forme qu’au fond puisque nous ne sommes plus votre client et bienheureux de ne plus l’être , votre facture de résiliation ne fait pas mention que celle-ci serait provisoire et susceptible de rappel , et s’il en était besoin , ces rattrapages de tarif seraient en cours de contestation et non définitifs
Dans ces conditions , nous considérons votre facture nulle et non avenue et vous prions de nous adresser un avoir de ladite dans les plus brefs délais
Nous vous prions de croire , Messieurs , à l’assurance de nos meilleurs sentiments .