Garantie Loyers Impayés

[Mimi94240]

Bonjour, J'avais mis en gérance un logement en location, en prenant la Garantie Loyers impayés proposée par l'agence, retenue chaque mois du loyer, en plus des frais de gérance (jamais eu de contact avec la société d'assurance).
Les locataires trouvés par l"agence ont vite arrêté de payer et l'assurance s'est donc substituée à eux, en réglant à l'agence qui me versait ensuite ces sommes. Mais lors de l'expulsion, il me restait encore environ 2 000 euros d'impayés, que l'agence ne m'a pas réglés, m'affirmant que je devais les réclamer moi-même à la compagnie d'assurance. Vers qui dois je me retourner pour réclamer cette somme ? L'agence ou l'assurance ?