Messagepar jv38 » 16 juin 2023, 09:16
Bonjour
Je confirme les risques a acheter sur ce site qui ne vérifie absolument pas la fiabilité des vendeurs hébergés et des conditions qu'ils affichent.
J'ai acheté des écouteurs Sony chez Amobilecity avec une garantie affichée de 2 ans et suite à panne il s'avère qu'il est impossible de bénéficier de cette garantie du fait de la provenance Asie du produit.
Rakuten se débarrasse du problème en conseillant d'appeler le vendeur avec lequel tout échange est impossible du fait qu'il ne parle que Chinois.
Donc, bien prendre en compte que tous lea achats faits chez des vendeurs asiatiques ne sont couverts par une aucune garantie applicable quand bien même elle est précisée.
Ne comptez pas sur Rakuten pour résoudre votre problème , c'est vraiment le dernier de leurs soucis.