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Free : presque 6 euros d'augmentation pour les non-dégroupés

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Free : presque 6 euros d'augmentation pour les non-dégroupés

Messagepar visiteur » 31 déc. 2010, 08:13

Bonjour,

Free change ses tarifs à l''occasion de la nouvelle TVA.

Sauf qu''il va beaucoup plus loin.

Pour les non-dégroupés, l''abonnement passe de 29,99 à 35,98 euros, alors même que nous n''avons pas l''option TV. Et impossible de refuser, c''est imposé.

Seule consolation, les appels vers les mobiles inclus dans le forfait...pour la plupart des utilisateurs, ce n''est pas du tout rentable. Peu de gens ont 5,99 euros de dépassement de forfait chaque mois.

Est-ce que cela constitue une vente liée ? Le fait que Free impose à ses clients la souscription des appels vers les mobiles moyennant augmentation du tarif ?

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re: Free : presque 6 euros d'augmentation pour les non-dégroupés

Messagepar visiteur » 31 déc. 2010, 15:39

Bonjour , je suis dans le meme cas que vous j aimerai bien solliciter l avis de l UFC sur ces modifications d abonnements
sauvages.
Personnellement, l''appel vers les mobiles gratuits en France ne
m''interesse pas. Je subit donc une augmentation de 6 Euros pour
rien.


Que faire en cas de litige ?

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