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Free mobile au Royaume-Uni : abusif

paskal
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Free mobile au Royaume-Uni : abusif

Messagepar paskal » 06 août 2022, 12:41

Bonjour,
Je sais que depuis le Brexit, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'Europe. Donc pas de tarifs nationaux là bas.
Je sais bien que l'Angleterre est une ile, isolée du continent, mais quand même.
Facturer les appels émis en Angleterre à 2.76€/min au prix de communications satellitaires, alors là c'est abusif.
Ci-joint le SMS de Free en arrivant en Angleterre.

Free vous accompagne au Royaume-Uni. Composez le +33 au lieu de 0 pour appeler un numéro francais, le +44 pour un numéro local et le 666 pour joindre votre messagerie vocale. Numéro d'urgence: 112 (gratuit).
Depuis le Royaume-Uni, appels émis 2.76€TTC/min, appels recus 0.02€TTC/min, SMS émis 0.02€TTC/SMS, MMS émis ou recu 0.01€TTC/MMS, data 0.01€TTC/Mo.

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valioud
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Re: Free mobile au Royaume-Uni : abusif

Messagepar valioud » 07 août 2022, 17:59

Certains opérateurs ont fait le choix de réintroduire les frais d'itinérance. Free en fait partie.

Comme toujours, il faut adapter son choix de forfait mobile en fonction de son besoin.


Que faire en cas de litige ?

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