FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Free experience client catastrophique

Laublo
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 10 sept. 2024, 05:46

Free experience client catastrophique

Messagepar Laublo » 10 sept. 2024, 05:57

Deux mois après mon abonnement je n’ai toujours pas accès à internet.
Des interlocuteurs en boutique ou en ligne qui ne respectent pas leurs engagements et vous vendent du rêve.
Enfin, une couverture réseau très médiocre dans plusieurs villes où je me déplace.

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 6598
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Free experience client catastrophique

Messagepar valioud » 10 sept. 2024, 07:28

Merci d'être un peu plus prolixe quant à votre question.
Attendez-vous de l'aide ou c'est juste pour vous déverser ici ?
Deux mois après mon abonnement je n’ai toujours pas accès à internet.
Quel type d'abonnement a été souscrit ? Box ou mobile ?
une couverture réseau très médiocre dans plusieurs villes où je me déplace
De quelles villes s'agit-il ?


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


François38
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1308
Enregistré le : 20 mai 2015, 10:13

Re: Free experience client catastrophique

Messagepar François38 » 10 sept. 2024, 09:02

Enfin, une couverture réseau très médiocre dans plusieurs villes où je me déplace.
Dans la mesure où free a un contrat d'itinérance avec Orange, prolongé jusqu'en 2025, on ne peut regarder cette affirmation et par conséquent le reste de votre post qu'avec un extrême suspicion.

En bref, vous racontez factuellement n'importe quoi sur au moins un point, donc vraiment aucune raison de vous croire sur le reste.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Free »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus