factures!!

[visiteur]

Réclamer c'est bien,mais fournir des factures quand le prélèvement est mensuel et automatique,comment on fait pour les avoir?

[framboise]

le prélèvement automatique nesupprime pas la facturation!
vous devez recevoir votre facture mentionnant le détail et le
montant total à payer, la date à laquelle ce montant sera
prélevé et les coordonnée du compte bancaire ou postal sur
lequel ce prélèvement sera fait.

framboise

[visiteur]

le prélèvement automatique ne supprime pas la facturation. je suis prélevée et reçois normalement mes factures.le vrai prob est de comprendre leurs règles de calcus et valeurs des unités consommées réellement.