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Facture électronique = Prélevement

thelemanu
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Enregistré le : 05 déc. 2015, 11:28

Facture électronique = Prélevement

Messagepar thelemanu » 05 déc. 2015, 11:37

Bonjour,
La plupart des prestataires d'énergie/télécoms/eau exige le prélèvement automatique en échange de facture électronique.
Pourquoi?
Y a t-il un moyen de passer aux factures électroniques sans passer par le prélèvement automatique.
Merci
Cdt

Energizor
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Re: Facture électronique = Prélevement

Messagepar Energizor » 05 déc. 2015, 18:17

Bonjour,

"Pourquoi?"
1/ Parce que ça les arrange que leurs clients paient leurs factures par prélèvement automatique (l'argent rentre plus vite et ça coûte moins cher à traiter que les TIP et les chèques)
2/ Parce qu'aucune loi, aucune règlementation ne les empêche d'exiger le prélèvement si leur client veut une facture électronique.

"Y a t-il un moyen de passer aux factures électroniques sans passer par le prélèvement automatique."
Non, si toutefois c'est bien indiqué dans leurs Conditions générales de vente ou dans les conditions particulières d'utilisation du service "facture électronique".


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