Facture de clôture éni

Messagepar **samsam37** » 09 mai 2018, 19:31

Bonjour à tous,

J'expose mon problème. J'ai déménagé de mon appartement début Mars 2018 et j'ai donc clôturé mon contrat ENI. Depuis impossible d'obtenir une facture de clôture malgré un bon nombre de coups de téléphone et de mails. De plus, il continue de me prélever tous les mois. Cette situation n'est plus possible, étant étudiante, je n'ai pas les moyens de continuer à payer pour des services que je n'ai plus.

En espérant que vous puissiez m'aider,

Cordialement.

Messagepar **nacim91** » 25 juin 2018, 09:23

Même problème enfin presque, ils font des estimations très élevé, du coup je ne suis pas d'accord et je clôture mon contrat, je reçois un mail pour me dire que je vais être rembourser sous 20jours du trop perçu environ 300€, déjà 3 mois se sont écoulé et toujours rien... malgré plusieurs relances...
Par contre pour les paiements ils sont réactifs même très réactif .... si ils étaient aussi serieux dans le reste je les recommanderais mais là non surtout pas!!!