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"Facturation à la seconde" est une obligation?

visiteur
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"Facturation à la seconde" est une obligation?

Messagepar visiteur » 07 mars 2008, 19:27

J'ai des collègues qui m'ont dit que "la facturation à la seconde" est une obligation par la loi, et que mon opérateur SFR n'a plus le droit de me facturer 1 minute alors que la durée de communication n'était que de qq secondes!!

Quelqu'un pourrait me confirmer ceci? C'est-à-dire que mon opérateur est obligé de facturer à la seconde? Et il s'agit de quelle loi/article?

Merci d'avance.

visiteur
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re:

Messagepar visiteur » 26 mars 2008, 11:25

Qqn pourrait me répondre? Un oui ou non, ça me va. Mais pas sans réponse.


Que faire en cas de litige ?

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elikkise
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re:

Messagepar elikkise » 01 avr. 2008, 19:42

effectivement les opérateurs sont obligés de faire des forfaits qui se décomptent à la seconde. mais cela ne vaut que pour les forfaits souscrits et comeercialisés après l'entée en vigueur de la dite loi. si vous voulez avoir la tarification à la seconde, la seule option qu'il vous reste c'est de changer de forfait.

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