Bonjour,
J'ai acheté un PC portable à ma fille chez Darty au mois de Janvier dernier.
Hier, elle a fait tomber son ordinateur et l'écran est cassé.
Je regarde sur la facture car je me rappelais avoir pris une assurance complémentaire à 139 euros.
Je me suis rendue chez Darty et là surprise ! Ce n'est pas une assurance mais une extension de garantie qui ne couvre pas bien entendu la casse et le vol.
Bien sûr le vendeur s'était bien gardé de me préciser ce "petit" détail au moment de l'achat.
Je pense que c'est peine perdue mais avez-vous un conseil?
Merci d'avance.