Bonjour
Voir L224-65 du code de la consommation et L133-3 du code du commerce
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226573#LEGIARTI000032226573
Commande incomplète:
"Prenez contact avec le vendeur pour qu’il vous envoie le ou les articles qui vous manquent. En cas d’impossibilité, demandez le remboursement du ou des articles manquants, ou de l’intégralité de la commande si celle-ci constituait un tout indissociable." Extrait de: https://www.inc-conso.fr/content/acheter-sur-internet-en-10-questions-reponses