Europcar Facturation abusive

[Salomon]

J ai fait une réservation avec pré paiement sur le site Europcar numéro de réservation 1110436713
Départ le 17/09/19 aéroport de Malaga retour le 24/09/19 aéroport de Malaga
Prix tout inclus 99€41
Or après la location je reçois une facture de 127€69 soit 28€28 supplémentaires sans aucune explication

Je fais 2 réclamations sur le site Europcar sans réponse à ce jour
Je téléphone au service client qui m explique que j ai pris le véhicule à 9h50 et je l ai rendu à 7h50 et que à 2h près je n ai pas fait 8 jours comme prévu mais 7 jours
J aurais donc modifié le contrat d où le surcoût

J ai loué de nombreuses fois des véhicules et aucun loueur ne s est plaint que je restitue le véhicule un peu plus tôt,bien au contraire
On ne peut quand même pas être à la minute près

C est scandaleux qu Europcar utilise de telle méthode pour surfacturer

Bien entendu je ne louerai plus chez Europcar et je le ferais savoir