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Erreur sur rachat de credit

caporal
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Erreur sur rachat de credit

Messagepar caporal » 10 mars 2017, 07:34

Bonjour à tous
Ma banque LA SG a envoyer un chèque de banque au crédit foncier pour le rachat de mon crédit immobilier. Apres avoir réceptionné le chèque le crédit foncier l'a encaissé pour le prêt à taux zéro au lieu de l'encaisser pour le crédit principal.Sachant que le remboursement du PTZ ne commence que dans 14 ans et que le chèque envoyé correspondait au montant du prêt principal.je me retrouve donc avec 2 crédits sur le dos.JE NE SAIS QUOI FAIRE, merci de votre aide

marie_dubois
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar marie_dubois » 10 mars 2017, 16:13

caporal a écrit :Bonjour à tous
Ma banque LA SG a envoyer un chèque de banque au crédit foncier pour le rachat de mon crédit immobilier. Apres avoir réceptionné le chèque le crédit foncier l'a encaissé pour le prêt à taux zéro au lieu de l'encaisser pour le crédit principal.Sachant que le remboursement du PTZ ne commence que dans 14 ans et que le chèque envoyé correspondait au montant du prêt principal.je me retrouve donc avec 2 crédits sur le dos.JE NE SAIS QUOI FAIRE, merci de votre aide


Bonjour,

Afin de vous accompagner dans votre démarche, je vous remercie de bien vouloir me communiquer les références de vos prêts.

Marie
Crédit Foncier


Que faire en cas de litige ?

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caporal
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar caporal » 10 mars 2017, 16:50

Merci pour votre réponse à quelle adresse mail puis je vous l'envoyer ?

marie_dubois
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar marie_dubois » 13 mars 2017, 14:05

caporal a écrit :Merci pour votre réponse à quelle adresse mail puis je vous l'envoyer ?


Bonjour,

Vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante: [email protected]

Marie
Crédit Foncier

caporal
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar caporal » 14 mars 2017, 13:07

Bonjour Madame
je vous ai envoyé le numéro de prêt sur l'adresse indiquée.

caporal
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar caporal » 16 mars 2017, 22:22

Bonsoir. Franchement je suis déçu du Credit foncier qui garde le silence tout en mettant les gens dans des difficultés.

caporal
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Re: Erreur sur rachat de credit

Messagepar caporal » 20 mars 2017, 22:03

Bonsoir Madame Dubois avez vous reçu les références que je vous ai envoyé ? Cordialement.

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