Encore des soucis avec SPB

[Toppo]

Bonjour, j’ai fait une déclaration pour ma nintendo switch qui a l’écran cassée, j’ai biensur la garentie casse. Tout est OK pour ma demande sauf la déclaration sur l’honneur qui est refusée a chaque envoie. Pourrais-je avoir un exemple de déclaration sur l’honneur svp. Merci

[SPB]

Bonjour Toppo,
Si les équipes de gestion vous demande à nouveau le document c’est probablement parce qu’il manque des informations sur ceux que vous avez envoyés ; si vous ne voyez pas quelles informations manquent et qu’elles ne vous ont pas été indiquées, n’hésitez pas à recontacter notre centre de gestion pour demander plus de précisions.
Bien cordialement
Vincent

[Toppo]

Bah donner moi un numero ou quelque chose je sait ps se qu’il faut remplire sa commence a rendre fou. Mon numéro de dossier est le 0001996828
Veuillez svp faire quelque chose sa fait un mois que j’essaye de faire ça. Donner moi un numero une adresse mail ou dite moi se qu’il faut replire dans cette déclaration la