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Emma / Comment vérifier que j'ai bien reçu le bon modèle

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eric777
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Enregistré le : 21 nov. 2022, 23:18

Emma / Comment vérifier que j'ai bien reçu le bon modèle

Messagepar eric777 » 21 nov. 2022, 23:50

Bonjour à tous,

J'ai reçu un matelas mais j'aimerais vérifier que c'est le bon modèle.

Il y a bien des étiquettes mais rien de très explicite.

Avez vous vous une idée?

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Emma-Service-Client
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Enregistré le : 26 août 2022, 13:15

Re: Emma / Comment vérifier que j'ai bien reçu le bon modèle

Messagepar Emma-Service-Client » 02 déc. 2022, 13:10

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous invitons à transmettre votre requête à l'attention de notre service qualité à l'adresse : [email protected]

Cordialement,
Votre équipe Emma®
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LeBricolo32
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Enregistré le : 13 déc. 2022, 13:59

Re: Emma / Comment vérifier que j'ai bien reçu le bon modèle

Messagepar LeBricolo32 » 13 déc. 2022, 14:12

Bonjour, je me suis posé la même question lors de la réception du matelas :o.
J'ai enlevé la housse pour vérifier le matelas et j'ai comparé avec les photos disponibles sur le site.
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