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ecrasement ADSL

arpop
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ecrasement ADSL

Messagepar arpop » 17 déc. 2010, 09:54

SFR à volontairement ou involontairement écrasé ma ligne ADSL. le dimanche 3 octobre 2010 plus rien, plus de téléphone ,plus de télé rien.
aprés divers appels , SFR m''a demandé d''intervenir auprés de France Télécom afin de demander une ligne moyennant 50 € ce dont j''ai refusé, en effet, en 2006 j''ai confié à SFR ma ligne France télécom que j''avais payé à son ouverture, ils ont écrasé ma ligne France Télécom pour me donner un à eux 05-16-20-10-40, cette ligne dans les testes de viablileté était inconnue de tous les autres opérateurs de cet état de fait, pendant 4 ans elle m''a empêché de changer de fournisseur.

Le 3 octobre elle a été écrasée, devant le silence de SFR, 73 ans et diabétique, le 14 octobrej''ai été obligé de m''adresser ailleurs pour obtenir une ligne.
Aujourd''hui SFR m''accuse d''avoir résilié ma ligne et demande des frais pur résiliation Q''en pensez-vous?

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Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: ecrasement ADSL

Messagepar visiteur » 29 déc. 2010, 20:58

traduisez les en justice ou envoyez leur un ultime courrier en citant "si vous continuez vos insistances non fondées, je vous informe qu''un dépôt de plainte sera déposé au Procureur de la République pour harcèlement sur personne agée et de santé fragile."

Dans le même temps, pensez à faire opposition à tout prélèvement à votre banque.


Que faire en cas de litige ?

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