Echéancier mutuelle reçu très en retard

[Kalia]

Bonjour,
Comme je souhaitais comparer les tarifs de ma mutuelle, je lui ai demandé le 20/11/2014 de me faire parvenir l'échéancier pour 2015. Ce à quoi ils m'ont répondu d'attendre, que j'allais le recevoir courant décembre.
A ce jour, n'ayant toujours rien reçu, je les ai contacté afin de savoir ou en était l'envoi de ce fameux échéancier. Suite à un bug informatique de leur service, mon échéancier n'est pas parti... Il me l'envoie par courrier aujourd'hui.
Mes questions sont :
- puis-je tout de même résilier si les devis que j'ai sont plus intéressants?
- comment suis-je couverte pour la période du 1er au 5 si je résilie?
Je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum malgré mes recherches. Aussi je remercie d'avance tous ceux qui pourront m'aider.
Cordialement.

[Nico37]

Cela dépend si c'est une mutuelle ou une assurance, si c'est un contrat individuel ou groupe, etc.

[Kalia]

Il s'agit d'une mutuelle, je pense. C'est un contrat qui complète le remboursement des frais médicaux (dentiste, médecin, pharmacie, etc.). Elle a été souscrite à titre individuelle, pour l'ensemble de la famille (mon mari est artisan).

[Nico37]

Comment peux-tu savoir qu'il s'agit d'une mutuelle Quel est son nom
Ton mari est en contrat Loi Madelin

[Kalia]

Je pense qu'il s'agit d'une mutuelle puisque dans leur courrier de 2013 ils indiquent : "notre gestion rigoureuse et sans but lucratif...". Il s'agit de la PRO BTP et oui, mon mari est sous loi Madelin. Cela change t-il quelque chose?

[Nico37]

La pro BTP est bien une mutuelle. Loi madelin = contrat professionel donc pas de loi Chatel.

[Kalia]

Ça veux dire que bien qu'ils ne m'aient pas envoyé leurs nouveaux tarifs quand je leur ai demandé, ni envoyé l'échéancier 2015 je suis obligé de rester chez eux ? Alors même que je ne sais toujours pas quel sera le tarif, c'est cela ?

[Nico37]

Tout à fait, il faut vérifier néanmoins si le contrat précise quelque chose sur la hausse tarifaire (sinon LRAR + Cartes Tiers Payant 2015 dans les 30j.).

[Kalia]

Je vous remercie pour vos réponses, je vais relire mon contrat et voir si quelque chose est précisé. Et je vais également lire mon échéancier qui devrait arriver d'ici 3 jours!! (Quand je pense que je leur ai demandé en novembre et qu'ils n'ont pas voulu me l'envoyer )

[Nico37]

C'est qu'il n'était pas édité. En Loi Madelin il faut respecter deux mois de préavis ce qui ne permet jamais de connaître sa cotisation de l'année suivante ni celle des concurrents