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E Global - Retour garantie

Swip
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E Global - Retour garantie

Messagepar Swip » 03 avr. 2019, 18:47

N'achetez pas sur ce site, il n'assume pas les retours sous garantie. Suite à un problème d'écran sur mon Samsung je les contacte via leur système RMA (pas de téléphone …). Mon téléphone ést nickel, protégé depuis le premier jour, ils ont jugé sur photo, et décourage l'envoie avec des menaces. Je pense même qu'ils sont capables d'abimer la marchandise à réception ….
N'achetez pas chez eux. Voici un exemple de réponse.
Ces dommages sont causés par une force extérieure qui casse l’écran LCD / LED à l’intérieur. Lors de l\'inspection, il sera considéré comme un dommage physique par notre technicien.
Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter le retour de votre article car la garantie est ANNULÉE en raison de dommages physiques.
Désolé pour le désagrément à ce sujet.

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