divers forfaits

Messagepar **visiteur** » 04 déc. 2005, 22:46

Ce système de calcul n'est pas réaliste du tout. En effet, j'ai changé plusieurs fois de type de forfait passant de 2 heures à 10 heures puis de nouveau à 6 heures et enfin à 8 heures. Inutile de dire que je n'ai pas gardé les dates de changements de forfaits et que je n'ai pas résilié mon abonnement. Alors ?

Messagepar **j_dourgnon** » 05 déc. 2005, 23:09

Bonsoir!

Par prudence et pour ne pas surévaluer le préjudice nous demandons de mettre le montant le plus faible sur la pèriode.

Vous pouvez demander à votre opérateur un historique pour connaître les dates de changement de niveau de votre abonnement.

Comprenez que si vous n'avez pas les dates il est, quel que soit la forme du calculateur, difficile d'évaluer votre préjudice au plus près sur la pèriode 2000, 2001 et 2002.

Bon courage!