difficulté à avoir une ligne FT après déménagement

[miclaude]

Bonjour après avoir déménagé début Janvier FT ne veut, ne peut?? me donner une nouvelle ligne de téléphone (ancien locataire sans abonnement). Ils savent que je vais me dégrouper car je l''étais déjà avant. Je paye toujours l''abonnement internet Bouygues alors que je n''ai pas d''accès puisque pas de ligne FT. Que faire??