Un ami m'a donné gentiment son iphone 4 bloqué sfr. Je suis cliente chez FREE. Le propriétaire de l'iphone a fait lui-même la demande de désimlockage auprès de sfr avec preuve d'achat, ils ont tout reçu le 10/04 et me dise que la procédure va aller très vite et depuis à chaque fois que je téléphone, chaque conseiller différent que j'ai, me donne une information différente comme par exemple qu'il remonte l'information et que je vais être recontacter dans l'heure............, qu'il faut que je refasse une demande (toutes les demandes possibles ont été effectuées au préalable), qu'il va être débloquer dans la journée, la cause est apple, ils n'ont rien reçu, ne connaissent pas le téléphone................... J'en peux plus, je ne sais plus quoi faire!! Pourriez-vous m'aider svp

Merci
cordialement