desabonnement canalsat

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Bonjour, je suis abonné a canl plus etcanalsat via internet (auparavant via decodeur puisque presque 10 ans).Je souhaiterai me desabonner. Je sais qu''il faut envoyer une lettre le mois precedent la date anniversaire mais apparemment il y a enormement de soucis avec canalsat et de plus je n''ai plus leur decodeur de l''epoque et je crains qu''il me le demande. Jen''en n''avais plus l''utilite puisque via internet.

Pourriez vous m''indiquer la marche a suivre s''il vous plait ? Je vous remercie.