Messagepar SEB50560 » 20 janv. 2020, 18:21
AVIS DAILYMOVE, AVIS DAILYDEM, AVIS DEMENGO, catastrophique ! Une horreur !!
Avis désastreux concernant la société DAILYMOVE (R.C.S. PARIS) société de déménagement qui se fait aussi appeler DAILYDEM et DEMENGO. Ma mère vient de faire son déménagement avec eux et se fut une expérience horrible. Elle a terminée en larme ; plusieurs de ces biens lui ont été livrés rayés, cassés, manquants, etc. L'équipe qui a pris en charge le déménagement était clairement sous-traitée (ce point est très facile à vérifier d’ailleurs), leur camion était une vraie ruine sur roues. Il sont arrivés avec 2heures de retard à l'aller et plus de 2H au retour. Lampe livrée écrasée, pieds du canapé perdu, pied de chaise tout arraché, haut de l'armoire arraché, meuble TV tout abimé, bref un carnage. Un camion de 20M3 a été affrété, il était bien trop petit. Nous allons leur envoyer une lettre recommandée pour leur adresser nos réserves comme la loi le prévoit et nous comptons bien faire valoir nos droits. Dans l’éventualité où ce professionnel ne respecterait pas ses obligations, nous saurons saisir le médiateur de la consommation et si cela ne suffit pas nous irons jusqu’à saisir la justice via le tribunal d'instance. Ma mère est scandalisée par le traitement qu’elle à reçu, c’est une honte. Nous espérons que cette société saura accepter nos réserves et saura réagir de manière professionnelle et respectueuse. Leur déménageurs ont mal travaillés c'est un fait mais ils peuvent encore récupérer la situation via leur service après-vente, nos réclamations sont plus que légitimes. AVIS DAILYMOVE, AVIS DAILYDEM, AVIS DEMENGO, catastrophique ! Une horreur, beaucoup d’objets abimés, cassés, rayés, manquants, etc. UN VERITABLE SCANDALE !