Messagepar Pauillac » 28 mai 2019, 13:26
DEMENAGEMENT FERRI
A fuir !!!
Après avoir fait faire un devis chez eux et m’être faite relancée deux fois pour savoir si leur proposition m’intéressait, nous avons finit par faire appel a eux
Prix attractif bien sur ! Devis fait a la vas vite sur un détail des meubles oral et une estimation du volume.
Après avoir précisé deux fois qu'il y avait un piano , et détaillé sur une feuille pour l'assurance tout les meubles convenu, nous avons signé.
24h avant la date du déménagement nous avons reçu un mail nous confirmant le rdv entre 11h et 14h sans plus de précisions.
Le jour J ils étaient finalement la a 8h sans nous avoir prévenu. ( sachant que nous n'habitions plus sur place). En leur montrant le boulot, ils nous disent que le piano n'était pas compris dans le devis.!! La liste qui leur avait été fournit ne correspondait pas du tout a ce qui avait été convenu! Il y avait des choses qui n'existait même pas.
La responsable de Paris m'appelle en me criant dessus et me dit qu'elle m’emmène au tribunal sans que je n'ai eut le temps de rien dire.
Je lui ai dit que moi aussi j'étais commerçante et que savait très bien en quoi constituait un devis, elle s'est adoucit et a raccroché en disant qu'elle allait me trouver une solution.
Elle me rappelle au bout de 20 minutes en proposant une solution "arrangeante", en me proposant 280 euros de frais supplémentaire sur la facture!!!!!
Je lui ai dit que c'était de la rigolade, qu'elle se foutait de moi, et elle m'a dit que dans ces cas la elle ne ferais rien!
Les déménageurs étaient une société de sous traitance peut soigneuse, ils ont arraché des portes et des pieds de meubles, mais ont quand même eut la gentillesse de nous dire que c'était tout le temps pareil avec cette société, que la semaine précédente, une dame avait du rajouter 400 euros sur sa facture pour que ses meubles soient déménagés.
Voila!!! A FUIR !! LE PIANO DE 200 KILOS NOUS RESTE SUR LES BRAS ET NOUS DEVONS RENDRE LES CLES DU LOGEMENT AUJOURD HUI!!