Bonsoir,
Au départ, je souhaitais résilier mon abonnement à la FREEBOX mais pour cela, je dois payer 49€ de frais de résiliation.
Etant donné que je déménage, il vaudrait mieux que je fasse changer mon adresse pour utiliser la FREEBOX dans ma nouvelle maison et une fois là-bas, je demande à prendre un nouveau forfait LIVEBOX chez ORANGE qui prend en charge mes frais de résiliation de 49€. Est-ce exact ?
Sébastien
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Déménager puis résilier ?
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SébastienVernouillet
- Consom'acteur *
- Messages : 8
- Enregistré le : 15 juin 2020, 17:40
Re: Déménager puis résilier ?
Bonjour,
Attention à ce que Free ne prenne pas votre déménagement pour un nouvel abonnement et ne vous mette 12 mois ou 24 mois d'engagement.
Attention à ce que Free ne prenne pas votre déménagement pour un nouvel abonnement et ne vous mette 12 mois ou 24 mois d'engagement.
Que faire en cas de litige ?
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Re: Déménager puis résilier ?
Bonjour
Free doit préciser dans ses CGV ce qu'il se passe pour le transfert d'abonnement dans le cadre du déménagement.
Free doit préciser dans ses CGV ce qu'il se passe pour le transfert d'abonnement dans le cadre du déménagement.
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