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Demande de Justificatif

Nabil001
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Demande de Justificatif

Messagepar Nabil001 » 19 févr. 2015, 12:08

Bonjour, hier je vous ai envoyer les justificatifs comme demandé mais je ne reçois pas de mail de confirmation, aucune réponse. Pouvez vous m’éclairer quand a l’état de ma commande. n° de commande:377847766

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Re: Demande de Justificatif

Messagepar TopAchat » 20 févr. 2015, 15:28

Bonjour Nabil001,

Je constate que vous avez téléchargé les pièces justificatives hier depuis votre espace-client et je vous en remercie ;)

Je transmets cette information au service concerné afin que votre dossier soit traité au plus vite.

Cordialement.

Dounia
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Re: Demande de Justificatif

Messagepar Nabil001 » 20 févr. 2015, 15:34

Bonjour, merci de m'avoir répondu



Concernant les pièces justificatif,je l'ai ai même envoyé il y a 3 jours mais ça n'a pas été traité, je commence à m’inquiéter un peu.

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Re: Demande de Justificatif

Messagepar Nabil001 » 20 févr. 2015, 15:49

Je reçois ENCORE un email comme quoi c'est pas lisible. J'ai pris des photo de qualité pourtant, on voit très bien chaque chiffre. Je vois pas ou est le problème, il ne savent pas ouvrir une image ?

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Re: Demande de Justificatif

Messagepar Nabil001 » 20 févr. 2015, 15:55

Bon je vais le renvoyer par fax, ça me saoule, si c'est pas régler d'ici la fin de la journée j'annulerais tout.

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Re: Demande de Justificatif

Messagepar TopAchat » 23 févr. 2015, 10:54

Bonjour Nabil001,

Votre commande ne fait plus l'objet d'une demande de justificatifs :)

Votre PC est en cours de montage, et celui-ci prend maximum 15 jours.

La date de livraison annoncée le jour de la commande est au 3 mars 2015 ;)

e colis sera ensuite expédié pour une livraison sous 24h ouvrées, un mail de confirmation vous sera envoyé.

Agréable journée à vous.

Dounia
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