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délai de livraison

shav91
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délai de livraison

Messagepar shav91 » 03 déc. 2018, 18:14

bonjour,
j'ai passé une commande le 23 novembre
livraison relais colis.
ils ont mis une semaine à envoyer certaines commandes (j'en ai 3)
et ce parce que je les ai appelés.
la dernière info que j'ai eu c'est que mon colis 3285107003 est arrivé à l'agence relais colis le 28/11/2018
et depuis plus rien, on est le 03/12/2018
ça va faire deux semaines que j'attends. alors que amazon m'a livré tout en 2 jours et chez moi, et en plus en provenance d'Allemagne pour certaines pièces, donc ils ont pas l'excuse des gilets gens qui bloquent.

donc je suis bloqué je peux pas monter mon PC et je dois partir à l'etranger la semaine prochaine.
j'ai écris à relais colis et ils répondent pas pour l'instant.
si quelqu'un de top achat passe ici pouvez vous me renseigner
mes commandes
3285107003
3345111987
3335110669

cordialement

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TopAchat
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Re: délai de livraison

Messagepar TopAchat » 07 déc. 2018, 16:27

Bonjour shav91,

Pour des questions relatives à la livraison, il est bien plus rapide de nous contacter via les réseaux sociaux ou le téléphone.
Si vous souhaitez que je regarde votre dossier, merci de m'indiquer le numéro de commande TOPACHAT, je ne peux rien faire avec simplement les numéros de colis.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.


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