Défichage Preventel impossible

Messagepar **jessicalucie** » 30 sept. 2017, 14:45

Bonjour à tous,
Suite à des impayés de ma part avec la société SFR, j'ai été fiché Preventel, ce que je ne réfute pas malgré que je n'ai nullement été informé à l'époque (2012) par LRAR, ce que défend la CNIL et PREVENTEL. Ma dette s'élevait tout de même à 529.615( somme que je ne comprends pas par ailleurs, comment aurais-je pu devoir autant sans être coupé, bref c'est un autre sujet) mais que j'ai épuré par recouvrement d'huissier à hauteur de 379.61, avec des mensualités de 15 euros. Les 150 euros restant n'ont pas été indemnisés car l'huissier m'a informé que la société SFR ne réclamait plus aucun dû à mon encontre. Le motif nous ait inconnu, mais plus aucun prélèvement n'était effectué depuis le 30/10/2015.
Depuis le 11 juillet 2016 je tente inlassablement de me faire déficher auprès du sociétaire SFR, qui me laisse sans réponse. D'après Preventel je serais de nouveau inscrite sur les fichiers depuis le 28/05/2015. Or je n'ai pu souscrire à aucun contrat entre temps comme vous pouvez vous en douter. J'ai l'impression que l'on est reficher systématiquement. Comment puis-je procéder pour sortir de cette impasse? Lancer une procédure? Mais cela va encore engager des frais exorbitants que je ne pourrais bien entendu pas financer. Cependant je pense m'être acquitté de ma dette, sachant que les 150 euros restant je les aurais payer de bonne foi, si les prélèvements avaient été poursuivis.
Je suis désespéré car j'ai encore été recalé ce matin en tentant de prendre une ligne à mon nom.
Merci de vos conseils et bonne journée
Jessica

Messagepar **b58** » 08 oct. 2017, 16:58

j'ai été fiché Preventel, ce que je ne réfute pas malgré que je n'ai nullement été informé à l'époque (2012) par LRAR, ce que défend la CNIL et PREVENTEL

Bonjour
En effet, vous auriez dû être prévenue d'un fichage à venir si vous ne payiez pas. il y a eu comme un vice de forme et le fichage, de ce point de vue, était contestable.