DEFAUT COQUE

Messagepar **Dadou34800** » 20 oct. 2021, 16:17

Bonjour,
Suite à pose d'une coque par piscinier, je me suis aperçu que celle-ci présente des défauts sur les parois, on voit les renforts de la coque à travers celle-ci à cause de déformations.
Le piscinier est venu à mon domicile avec le commercial du fabricant de coque et m'ont expliqué que ce défaut est dû à un séchage "différent de la normale" entre les couches de gelcoat blablabla...
Ils ont admis que ce n'est pas la normalité mais comme c'est un défaut esthétique et que cela ne remet pas en cause la rigidité du bassin et la finalité, à savoir se baigner, alors ils ne feront rien et proposent aucune solution.
J'ai donc 2 questions :
1) Ce défaut esthétique de fabrication peut-il rentrer dans une des garanties ?
2) Si oui, me sert-il à quelque chose de porter l'affaire en justice pour avoir gain de cause à savoir changement de la coque ?

Merci d'avance pour votre aide.