Decompte de remboursement crédit

[Mimo93600]

Objet: Demande décompte Prêt Conso 6807372 et Prêt
Immobilier: 6810921

  bonjour, 

  j'ai procédé au rachat de mon crédit par LCL, j'ai envoyé un courrier simple à vos services le 20/12/2016 afin d'avoir le décompte des fonds pour procéder au remboursement.n'ayant pas reçu de nouvelles, j'ai décidé hier d'appeler le    service client et après 42 minutes d'attentes, une dame me répond et me dit que vos services n’ont enregistré aucune demande concernant le décompte des fonds et me propose de refaire la demande par téléphone et que cela va prendre encore 3 semaines pour le recevoir. je me suis déplacé aujourd'hui en agence mais apparemment ils ont pas accès à ce genre de documents je ne peux pas me permettre d'attendre encore 3 semaine avant de recevoir ce document (et mes finances non plus). je vous prie alors de bien vouloir faire un geste et m'envoyer ce document par mail afin que je puisse avancer dans ma demande s'il vous plait.

Prêt Conso 6807372 et Prêt Immobilier: 6810921

Adresse mail : [email protected]

Merci d'avance

[marie_dubois]

Objet: Demande décompte Prêt Conso 6807372 et Prêt
Immobilier: 6810921

  bonjour, 

  j'ai procédé au rachat de mon crédit par LCL, j'ai envoyé un courrier simple à vos services le 20/12/2016 afin d'avoir le décompte des fonds pour procéder au remboursement.n'ayant pas reçu de nouvelles, j'ai décidé hier d'appeler le    service client et après 42 minutes d'attentes, une dame me répond et me dit que vos services n’ont enregistré aucune demande concernant le décompte des fonds et me propose de refaire la demande par téléphone et que cela va prendre encore 3 semaines pour le recevoir. je me suis déplacé aujourd'hui en agence mais apparemment ils ont pas accès à ce genre de documents je ne peux pas me permettre d'attendre encore 3 semaine avant de recevoir ce document (et mes finances non plus). je vous prie alors de bien vouloir faire un geste et m'envoyer ce document par mail afin que je puisse avancer dans ma demande s'il vous plait.

Prêt Conso 6807372 et Prêt Immobilier: 6810921

Adresse mail : [email protected]

Merci d'avance

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier